İPTAL VE İADE KOŞULLARI
TÜKETİCİ HAKLARI – ÇAYMA – İPTAL İADE KOŞULLARI GENEL:
1.Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik bir sonuca varırsanız, size verilen ön bilgiye ulaşma ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
2.Alıcılar, satın aldıkları ürün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile hükümki diğer hükümlere tabidir.
3.Ürün sevkiyat giderleri olan kargo ücretleri alıcılar tarafından ödenecektir.
4.Satın alınan her bir ürün, 30 günlük normal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmezse, Alıcılar sözleşmesini sona erdirebilir.
5.Satın alınan ürün, eksiksiz kullanım ve siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, klavuzu gibi belgelerle teslim edilmek zorundadır.
6.Satın alınan ürünün satılmasının imkansız olması durumunda, satıcı bu durumunu 3 günden itibaren öğrendiğinden içinde yazılı olarak alıcıya bu durumu incelemek zorundadır. 14 gün içinde de toplam bedel Alıcı'ya iade edilmek zorundadır.
SATEN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZ İSE
7.Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcının ürün teslim tarihine kadar sona erer.
KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI İLE YAPILAN ALIŞVERİŞLER:
8.Ürün teslim süresinin ardından, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yöneticisiz kişiler tarafından hatalı olarak kullanılan tespit edilirse ve satılan ürün bedeli ile ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından Satıcı'ya ödenmez ise, Alıcı, sözleşme konusu ürün 3 gün içinde nakliye gideri SATICI'ya ait olacak şekilde SATICI'ya iade etmek zorundadır.
ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLERLE ÜRÜN SÜRESİNDE TESLİM EDİLEMEZ İSE:
9.Satıcı'nın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemezse, durum Alıcı'ya bildirilir. Alıcı, siparişin iptalini, ürün benzeri ile değiştirmeni veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Alıcı siparişi iptal ederse; ödemeyi nakit ile yapmış ise iptalinden itibaren 14 gün içinde kendisine nakden bu ücret ödenir. Alıcı, ödemeyi kredi kartı ile yapmış ise ve iptal ederse, bu iptalden yine 14 gün içinde ürün bedeli bankaya iade edilir, ancak bankanın alıcının hesabına 2-3 hafta içinde aktarması olasıdır.
ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ:
10.Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim alacağından önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. Evlenmiş ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. ALICI , Teslimden sonra mal/hizmeti korumak zorundadır. Cayma hakkı kullanımınasa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Ürünle birlikte Fatura da iade edilmelidir.
ÇAYMA HAKKI:
11.ALICI; satın alma ürününün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim sınırları itibaren 14 (on dört) gün içinde, SATICI'ya aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden zorlama ölçüsüyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir açıklama göstermeksizin ürünü reddederek sözleşmeden cayma kullanarak kullanır.
12.Satıcının Cayma Hakkı Bildirimi Yanındaki İletişim Bilgileri:
Telefon : 0533 266 62 66
VergiNo :
0446171250
Adresi : Kavacık Subayevleri Mah. Kuşadası Sk. No:34/13 Keçiören / Ankara
Mail : 06berrinakyel@gmail.com
ÇAYMA HAKKININ SÜRESİ:
13.Alıcı, satın alırsa bir hizmet ise, bu 14 günlük sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, kullanıcının onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı alınır.
14.Cayma hakkının kullanımından harcamalar giderler SATICI'ya aittir.
15.Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI' ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılıde bildirimde bulunulması ve üretici işbu sözleşmede yayınlanan “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler” süresinin kullanılmamış olması.
ÇAYMA HAKKININ KULLANIMI:
16.3. kişi veya ALICI' ya teslim edilen ürün faturası, (İade edilmek istenen ürün faturası kurumsal ise, iade ederken düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte alınması gerekmektedir. Faturası işletmeleri adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI düşmediği takdirde tamamlanmayacaktır.)
17.İade formülü, İade beyannamesi, ambalajı, varsa standart aksesuar ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
İADE KOŞULLARI:
18.SATICI, cayma bildiriminin kendisine vereceğinden itibaren en geç 10 günlük süre içinde toplam bedeli ve ALICI'yı borç altına sokan belgeleri ALICI' ya iade etmek ve 20 günlük süre içinde sahibi iade almakla yolculuklar.
19.ALICI'nın kusurlarından elde edilen sonuçlar bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade edilirse ALICI kusurları üzerinde SATICI'nın zararlarını tazmin etmekle devam eder. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürün usulüne uygun kullanım sonucu meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir.
20.Cayma kullanımının kullanım nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit bölümlerinin altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında yararlanılan indirim miktarı iptal edilir.
ÇAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLERİ:
veri kayıt edebilme ve veri depolama cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının ALICI tarafından açılmış olması halinde depolama Yönetmelik gereksinimi mümkün değildir. Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, kullanıcının onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma kullanımının kullanılması da Yönetmelik gereği mümkün değildir.
22.Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) iade edil için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş , bozulmamış ve kullanılmamış olması gerekir.
TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
23.ALICI, ödeme yapması kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düşerse, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı içeriği kapsamında faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu sonuçlarını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masraf ve kâlet ücretini ALICI'dan talep edebilir ve her şartta ALICI'nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, geri ödeme gecikmeli ifasından dolayı SATICI'nın zararını ve ziyanını ödeyeceğini kabul eder.
ÖDEME VE TESLİMAT
24.Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile, Her türlü kredi kartınıza online tek ödeme ya da online taksit imkanlarından yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişinizin sonunda kredi kartınızdan tuttukları çekim işlemini gerçekleştirir.
Telefon : 0533 266 62 66
Adresi : Kavacık Subayevleri Mah. Kuşadası Sk. No:34/13 Keçiören / Ankara
Mail : 06berrinakyel@gmail.com